WorldTakka

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: David Lagoa
  • NIF: 70064422M
  • Dirección: Calle Toja, 28430 Alpedrete, Madrid
  • Email: hola@worldtakka.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos cuando realizas un pedido:

  • Datos de la familia: nombre y datos del comprador, email de contacto.
  • Datos del cuento: nombre del niño o niña, edad, ciudad de destino, características físicas, idioma del cuento.
  • Datos de envío: dirección, código postal, ciudad, provincia, teléfono de contacto.
  • Datos fiscales (opcional): razón social y NIF si solicitas factura con esos datos.

3. Finalidad

Usamos los datos exclusivamente para:

  • Producir y enviar el cuento personalizado.
  • Comunicarnos contigo durante el proceso (confirmación, producción, envío).
  • Emitir factura cuando proceda.
  • Atender cualquier consulta o incidencia.

4. Base legal

La base legal del tratamiento es la ejecución del contrato de compra y el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).

5. Plazo de conservación

Conservamos los datos:

  • Durante la relación contractual y hasta su extinción.
  • Datos fiscales: durante los plazos legales de prescripción (mínimo 6 años para facturación).
  • Datos de contacto general: mientras no solicites la baja.

6. Encargados del tratamiento

Compartimos datos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

  • Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento de pagos
  • Resend, Inc. — envío de emails transaccionales
  • Vercel, Inc. — hosting de la web y analítica
  • Cloudflare, Inc. — gestión de DNS y enrutamiento de email
  • N8N (autoalojado en VPS propio) — automatización de pedidos

Cada uno cumple con la normativa de protección de datos aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

  • Acceso a tus datos
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición

Para ejercerlos, escríbenos a hola@worldtakka.com con copia de tu DNI.

8. Reclamaciones

Tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Cambios

Esta política puede actualizarse. Publicaremos los cambios en esta misma página.